1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Медиа Буст» (далее — Оператор) в связи с использованием сайта, заполнением форм на сайте, направлением обращений, заключением и исполнением договоров, предоставлением доступа к информационным материалам, а также иным взаимодействием пользователей с Оператором.
1.2. Политика разработана в целях разъяснения субъектам персональных данных:
- какие персональные данные обрабатывает Оператор;
- для каких целей осуществляется обработка;
- на каких основаниях осуществляется обработка;
- каким образом обеспечивается защита персональных данных;
- какие права имеют субъекты персональных данных и как они могут их реализовать.
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных добросовестно, разумно, соразмерно заявленным целям и с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, заказчиков услуг, представителей юридических лиц, а также иных лиц, вступающих во взаимодействие с Оператором.
2. Сведения об ОператореОператор: Общество с ограниченной ответственностью «Медиа Буст»
УНП: 193955525
Адрес: 220055, г. Минск, ул. Каменногорская, д. 47, пом. 137
Электронная почта: support@mediaboost.by
Телефон: +375 29 830 00 45
3. Категории субъектов персональных данныхОператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
- пользователей сайта;
- лиц, направивших заявку, сообщение или иной запрос через сайт;
- заказчиков услуг;
- представителей заказчиков — юридических лиц;
- лиц, выразивших согласие на получение информационных и (или) рекламных сообщений;
- иных лиц, чьи данные предоставлены Оператору в связи с заключением или исполнением договора.
4. Перечень обрабатываемых персональных данныхС учетом конкретной цели Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество (если имеется);
- адрес места жительства (места пребывания);
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- ник, username, данные мессенджера;
- название компании;
- должность;
- правовой статус;
- УНП;
- иные данные, которые субъект персональных данных самостоятельно указывает в формах на сайте, в переписке или предоставляет Оператору иным способом.
Также в рамках исполнения договора и обработки обращений могут обрабатываться сведения, содержащиеся в запросах, письмах, заявлениях, платежных документах и иных документах, которые субъект направляет Оператору.
5. Цели обработки персональных данныхОператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
для рассмотрения обращений и обратной связи;
для заключения, исполнения, изменения и прекращения договора;
для регистрации пользователя и предоставления доступа к услугам и информационным материалам;
для сопровождения исполнения обязательств и направления уведомлений, инструкций, ссылок, доступов, организационной информации;
для исполнения финансовых обязательств и обработки платежей;
для отключения рекуррентных платежей и рассмотрения заявлений о возврате денежных средств;
для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
для направления информационных сообщений, касающихся услуг, работ, мероприятий и предложений Оператора;
для направления рекламных и маркетинговых сообщений — при наличии надлежащего правового основания.
6. Правовые основания обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные на одном или нескольких следующих основаниях:
- на основании согласия субъекта персональных данных;
- в связи с заключением и исполнением договора с субъектом персональных данных;
- в случаях, когда обработка необходима для выполнения обязанностей, установленных законодательством;
- в иных случаях, допустимых законодательством Республики Беларусь.
7. Действия, совершаемые с персональными даннымиОператор может совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор;
- систематизация;
- хранение;
- изменение;
- использование;
- обезличивание;
- блокирование;
- предоставление;
- удаление.
В случаях, когда это допустимо и необходимо для заявленных целей, может осуществляться распространение персональных данных на основании отдельного надлежащего правового основания.
8. Порядок получения персональных данных8.1. Персональные данные предоставляются субъектом персональных данных самостоятельно:
- при заполнении форм на сайте;
- при регистрации на сайте;
- при оплате услуг;
- при направлении писем, заявлений и сообщений;
- при обращении к Оператору по электронной почте, телефону, в мессенджерах и иными способами.
8.2. Оператор исходит из того, что предоставленные персональные данные являются достоверными, а субъект персональных данных предоставляет собственные данные либо имеет необходимые полномочия на их предоставление.
9. Условия обработки и хранения персональных данных9.1. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.
9.2. Персональные данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
9.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, в течение срока действия согласия, договора, а также в течение иных сроков, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
9.4. После достижения целей обработки либо при отпадении правовых оснований обработки персональные данные подлежат удалению, блокированию либо иному правомерному прекращению обработки, если иное не предусмотрено законодательством.
10. Передача персональных данных третьим лицам10.1. Оператор может предоставлять персональные данные третьим лицам, если это необходимо:
для заключения и исполнения договора;
для обработки платежей;
для технического обеспечения работы сервисов;
для рассмотрения заявлений о возврате денежных средств;
для исполнения требований законодательства.
10.2. К таким лицам могут относиться банки, платежные и процессинговые сервисы, хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты, связи и мессенджеров, а также иные лица, привлекаемые Оператором для исполнения обязательств.
10.3. Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их третьим лицам вне случаев, предусмотренных настоящей Политикой, договором, согласием субъекта или законодательством.
11. Защита персональных данных11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного или незаконного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения их обязанностей.
11.3. При оплате банковскими картами ввод карточных данных осуществляется на защищенной странице платежного сервиса. Оператор не хранит данные банковских карт и не обрабатывает их сверх объема, необходимого для организации платежа и взаимодействия с платежной инфраструктурой.
12. Права субъекта персональных данныхСубъект персональных данных имеет право:
- на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
- на получение сведений о предоставлении персональных данных третьим лицам;
- на внесение изменений в свои персональные данные;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- требовать удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
13. Порядок реализации прав субъектом персональных данных13.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору заявление.
13.2. В заявлении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество (если имеется);
- адрес места жительства (места пребывания);
- дату рождения;
- изложение сути требования;
- личную подпись либо электронную цифровую подпись — в зависимости от формы обращения.
13.3. Заявление может быть направлено в виде электронного документа на адрес support@mediaboost.by либо в письменной форме по адресу: 220055, г. Минск, ул. Каменногорская, д. 47, пом. 137.
13.4. Для отзыва согласия субъект персональных данных вправе направить Оператору соответствующее уведомление по указанным выше контактам.
14. Обработка персональных данных при заполнении форм на сайте14.1. При заполнении формы на сайте пользователь предоставляет персональные данные добровольно.
14.2. Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает, что предоставленные им данные являются достоверными, он ознакомился с настоящей Политикой, и в случаях, когда это требуется, дал согласие на обработку персональных данных.
14.3. Если форма используется также для получения информационных или рекламных сообщений, согласие на такие сообщения рекомендуется выражать отдельно.
15. Обработка персональных данных при оплате и возврате15.1. При оплате услуг через сайт Оператор может получать сведения, необходимые для учета оплаты, идентификации заказа, связи с заказчиком, обработки обращений по отключению подписки и возврату денежных средств.
15.2. При возврате денежных средств Оператор может запрашивать дополнительные сведения и документы, необходимые для идентификации заявителя, подтверждения оплаты и исполнения возврата.
15.3. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном отдельными документами сайта и договором.
16. Заключительные положения16.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте Оператора.
16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.
16.3. Актуальная редакция Политики действует с момента опубликования на сайте.